Extraído del portal de El Economista
Redacción de Belén Saldívar
“Para mejorar la atención al usuario y la percepción que éste tiene del sector asegurador, Gallbo, empresa especializada en reclamos, impartirá talleres a los agentes de seguro que se dedican a atender siniestros en la parte de daños.
En los Talleres con Causa —los cuales buscan ayudar también al Fondo para la Paz y Markoptic— se busca compartir las mejores prácticas a los agentes para que puedan orientar a sus clientes al momento de un siniestro y se obtenga un resultado exitoso.
‘Si le brindas una buena experiencia al usuario, éste seguirá contratando pólizas y recomendando el servicio’, manifestó”.
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