Cuando ocurre un siniestro y necesitas reclamar el seguro, es común sentir incertidumbre ante todo lo que implica: peritajes, papeleo, términos legales, cláusulas poco claras y respuestas ambiguas por parte de la aseguradora. En este escenario, contar con el respaldo de un ajustador público puede marcar la diferencia entre una indemnización justa y un pago injustamente reducido o, incluso, rechazado.
El ajustador público es un profesional independiente que representa exclusivamente al asegurado, no a la aseguradora. Su objetivo es proteger tus intereses, evaluar correctamente los daños y gestionar de forma estratégica tu reclamación para que recibas lo que te corresponde conforme a tu póliza.
A continuación, te compartimos cinco razones por las que necesitas uno a tu lado:
Defiende tus intereses desde el primer momento
A menudo, los asegurados creen que el ajustador enviado por su compañía de seguros está ahí para ayudarlos, pero ese profesional trabaja en nombre de la aseguradora y, por tanto, tiene la responsabilidad de proteger sus finanzas. Un ajustador público, en cambio, trabaja para ti. Su labor consiste en defender tus intereses y asegurarse de que la evaluación y el pago de la reclamación sean lo más justos posible.
Conoce a fondo tu póliza y detecta todos los derechos que te corresponden
Las pólizas de seguros pueden ser complejas y contener exclusiones, deducibles, límites y condiciones que dificultan su interpretación. El ajustador público no solo entiende el lenguaje técnico de los contratos, sino que también sabe cómo aplicar cada cláusula en tu beneficio. Esto te ayuda a reclamar correctamente cada rubro que te corresponde conforme a lo estipulado, evitando omisiones que podrían costarte miles de pesos.
Realiza una evaluación completa y detallada de los daños
Uno de los aspectos más valiosos de contar con un ajustador público es su capacidad para identificar todos los daños cubiertos por tu póliza. Muchas veces, los daños indirectos o estructurales no son detectados en una inspección superficial. Un ajustador público tiene la experiencia técnica necesaria para hacer un levantamiento de daños integral, lo cual puede resultar en una mayor compensación.
Optimiza el proceso de reclamación y evita errores
Una reclamación mal elaborada puede provocar retrasos, objeciones e incluso el rechazo total del pago. El ajustador público se encarga de armar tu expediente con toda la documentación necesaria, presentarlo en tiempo y forma, dar seguimiento puntual y responder cualquier requerimiento adicional. Gracias a esto, se reduce significativamente el riesgo de errores o incumplimientos que podrían perjudicar tu caso.
Aumenta la probabilidad de obtener una indemnización justa
Diversos estudios han demostrado que los asegurados que cuentan con un ajustador público reciben pagos más altos en comparación con quienes enfrentan solos el proceso. Esto se debe a que el ajustador sabe cómo negociar, cómo contrarrestar observaciones técnicas y cómo documentar los daños con precisión. En otras palabras, no solo te acompaña: te fortalece frente a la aseguradora.
APÓYATE CON EXPERTOS
En Gallbo Global Insurance Claimers, hemos visto cómo muchas reclamaciones legítimas terminan rechazadas o mal indemnizadas por falta de acompañamiento profesional. Evita correr riesgos y deja tus preocupaciones en manos de los expertos; conoce nuestro servicio Reclamación Estratégica. Diseñado para garantizar que nuestros clientes reciban la mayor indemnización asegurada.
Recuerda: al contratar seguros hazlo con agentes actualizados y al reclamar siniestros apóyate con expertos. Si deseas más información o tienes alguna duda, envíanos un mensaje por WhatsApp al (556) 145 5557.
