Gallbo Reclamación de Seguros

Seguro de Transporte de Mercancías: Coberturas y Exclusiones

13 de agosto, 2024 Editorial Gallbo
Redacción:
Marcela Audelo

A pesar de su importancia, el traslado de mercancías enfrenta diversos riesgos, como accidentes, robos o daños que pueden comprometer la integridad de la carga durante su transporte.

El mundo del comercio global se encuentra en constante movimiento, y con él, la necesidad de garantizar la seguridad de las mercancías durante su transporte, ya sea por tierra, mar o aire, por ello, contar con un seguro de transporte de mercancías se vuelve fundamental, pues su objetivo primordial es brindar una cobertura integral que responda a las necesidades y riesgos inherentes a cada medio de transporte utilizado, así como garantizar la protección de los intereses de quienes participan en la cadena logística. Ahora bien, ¿cuáles son las coberturas y las exclusiones de este seguro?

Coberturas Básicas del Seguro de Transporte de Mercancías


Las coberturas básicas de este seguro varían según el medio de transporte utilizado. Conocidas como "Riegos Ordinarios de Tránsito" (ROT), estas garantías ofrecen una protección específica para cada tipo de viaje. Por ejemplo:

Transporte Terrestre: Este tipo de seguro ampara las mercancías contra pérdidas o daños materiales ocasionados por diversos eventos, como: incendios, descarrilamientos ferroviarios, volcaduras de vehículos de transporte, entre otros.

Transporte Marítimo: En el caso del transporte por mar, se cubren daños sufridos a las mercancías debido a situaciones como: varaduras, colisiones, abordajes, echazón, pérdidas durante maniobras de carga y descarga; así como los daños causados por la acción del agua en la cubierta del barco.

Transporte Aéreo: Para el transporte aéreo, se ofrecen coberturas contra eventos como caídas, colisiones o volcaduras de aviones.

Coberturas Adicionales

Para aquellos que deseen una protección más completa, existen coberturas adicionales que pueden contratarse. Desde el robo total o parcial de la mercancía, hasta la cobertura contra oxidación, mojadura, o manchas y contaminación, estas opciones brindan una mayor tranquilidad y seguridad en el proceso de transporte.

Exclusiones en el Seguro de Transporte de Mercancías

Aunque el seguro de transporte de mercancías ofrece una amplia gama de protección, existen ciertas exclusiones importantes que los asegurados deben tener en cuenta. Estas exclusiones varían dependiendo del tipo de transporte y pueden incluir:

Negligencia del Asegurado: Si se demuestra que la pérdida o el daño a las mercancías ocurrió debido a la negligencia del asegurado, es probable que la reclamación sea rechazada.

Guerra y Conflicto: Los eventos relacionados con la guerra, el terrorismo y otros conflictos armados suelen estar excluidos de la cobertura estándar del seguro de transporte de mercancías.

Vicios Propios de las Mercancías: Los daños causados por la naturaleza inherente de las mercancías, como la descomposición de productos perecederos, generalmente no están cubiertos.

Fallas de Embalaje o Carga: Si los daños son el resultado de un embalaje inadecuado o una carga incorrecta, es posible que la reclamación sea denegada.

Incumplimiento de Regulaciones Aduaneras: Los problemas derivados del incumplimiento de regulaciones aduaneras o restricciones comerciales pueden no estar cubiertos por la póliza.

Recomendaciones finales

Es fundamental que los asegurados comprendan estas exclusiones y se aseguren de cumplir con todas las condiciones y requisitos de la póliza para evitar posibles complicaciones en caso de reclamaciones; asimismo, es recomendable revisar detenidamente los términos y condiciones de la póliza y consultar con un agente de seguros para cerciorarse de obtener la cobertura adecuada para sus necesidades específicas de transporte de mercancías.

Además, es importante destacar que el transporte contratado debe cumplir con ciertos requisitos para que el seguro sea válido. Desde medidas de seguridad en el transporte terrestre hasta la clasificación vigente en asociaciones internacionales para el transporte marítimo y aéreo. Cada modalidad de transporte debe cumplir con estándares específicos para garantizar la eficacia del seguro.

Apóyate en expertos

Si te encuentras en una situación en la que la aseguradora rechaza tu reclamación o te ofrece una compensación insatisfactoria, acércate a Gallbo Global Insurance Claimers y pregunta por nuestros servicios Reclamación Estratégica y Segunda Opinión. Revisamos minuciosamente las pólizas de seguro y analizamos las circunstancias específicas de cada reclamación con el objetivo de garantizar que nuestros clientes reciban una indemnización total asegurada.


Recuerda: al contratar seguros hazlo con agentes actualizados y al reclamar siniestros apóyate con expertos. Si tienes dudas o deseas más información, escríbenos al correo info@gallbo.com o bien, envíanos un WhatsApp al (556) 145 5557.